Estou indignado com o atendimento desta imobiliária. Estava para alugar um imóvel, fiz na negociação com o proprietário. A partir daí , na condução começou o pesadelo. Primeiro a para entrar com fiador eles.pedem docs onde o fiador tem que ter imóvel quitado( até ai tudo bem) , mas também pedem que o fiador tenha renda comprovada de 3x o aluguel mais custas. Duas garantias ?? Estranho....por lei isso pode?? Disseram que é padrão da imobiliária.... Hummmm, estão acima da.lei parece.... Ok, paguei todos os docs do fiador e comprovantes de Renda da RECEITA FEDERAL. Sabe o o que aconteceu? Rejeitaram pois colocaram nossa índole em dúvida dizendo que poderíamos adulterar um documento da receita... SERÍSSIMO está insinuação...queriam o extrato bancário do fiador e não estão aceitando um documento oficial da Receita federal.....conversei com a proprietária e ela disse tbm que não estava entendendo. Ao final cancelei minha reserva, estou aguardando a devolução do valor que fiz no dia em que acordmos seguir com o aluguel. Mas com esta imobiliária não faço negócio. Imagino quantos bons negócios entre inquilinos e proprietários de imóveis são impedidos de seguir devido a conduta desta empresa.
Sou de SP e vim para Curitiba para morar. Antes de chegar na cidade, conversei com o Marcelo pelo Whatsapp que prontamente me auxiliou até a minha chegada. Nas visitas ele foi muito profissional, atencioso e preocupado em achar o imóvel certo para a minha família. Recomendo demais o trabalho dele.
Péssima experiência com esta imobiliária,na hora de alugar tudo funciona,na hora de entregar você vai precisar deixar novo um apartamento de 20 anos de uso,estão me cobrando troca de cortinas velhas com a desculpa de desgaste, a troca de um puf que já devias estar no imóvel a uns 10 anos,troca de cadeiras que também eram bem usadas,pintei e repintei o imóvel e não foi aceito,a todo momento eles dão a entender que é melhor contratar a reforma deles, que a pintura fica 3x acima do valor de mercado,fuja desta imobiliária,com certeza a minha pior experiência
Gostaria de deixar minha avaliação para os profissionais Laura e Lucas. Os dois sempre foram super atenciosos comigo e prestaram auxílio em todas as intempéries que ocorreram durante o processo de locação do apartamento. São duas pessoas incríveis para se ter em uma equipe.
Ótimo atendimento e disponibilidade de todos os profissionais, passaram muita confiança e ajudaram muito em minha locação. Agradecimentos a Laura, Marcelo, Indra e Lucas pelo processo.
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